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Eliminação de Conta

Como solicitar a eliminação dos seus dados

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD), pode solicitar a eliminação completa da sua conta e dos dados pessoais associados a qualquer momento.

1. Como pedir a eliminação

Na plataforma ou na app: aceda ao seu Perfil e use a opção “Eliminar a minha conta”. A eliminação é imediata e definitiva.

Em alternativa, por email: envie um email para jif@movimentocidadealerta.com com o assunto “Pedido de Eliminação de Conta”, indicando o endereço de email associado à sua conta.

2. O que é eliminado

  • Dados de conta (nome, email, password)
  • Ocorrências não anónimas associadas ao perfil
  • Comentários, votos e histórico de actividade
  • Dados técnicos associados ao utilizador

3. O que pode ser mantido

Ocorrências submetidas de forma anónima são mantidas anonimizadas para preservar o histórico público de ocorrências no espaço público. Estes dados não contêm qualquer informação que permita identificar o autor.

4. Prazo

O seu pedido será respondido e processado no prazo máximo de 30 dias após a recepção do email, conforme previsto no RGPD.

Dúvidas? Contacte-nos: jif@movimentocidadealerta.com